Myyntiehdot

Myyntiehtojen voimassaolo

  • Myyntiehdot ovat voimassa kangasjohto.fi nettikaupan asiakkaiden (jäljempänä Asiakas) ja Anomal Design OY (jäljempänä Juheko.com) välisistä kauppasuhteista johtuvissa oikeuksissa ja velvollisuuksissa.
  • Mainittujen ehtojen lisäksi kangasjohto.fi nettikaupasta tuotteiden ostamisesta johtuvia oikeudellisia suhteita säätelee Viron tasavallassa voimassa oleva lainsäädäntö.
  •  Juheko.com pidättää oikeuden tehdä muutoksia myyntiehdoissa ja myyntihinnoissa. Tällaiset muutokset näkyy Juheko.com kotisivuilla.

Hinnat

  • Kaikki juheko.com verkkokaupassa olevat hinnat on Euroina ja sisältävät 20% ALV:n.
  • Ostoksille lisätään toimitushinta Asiakkaan valitseman toimitustavan mukaisesti. 
  • Hinnat on voimassa tilauksen laatimisesta tilauksen maksun määräajan umpeutumiseen saakka (7 päivää tilauksen esittämisestä).
  • Jos tilaus on tehty ennen myyntiehtojen tai hintojen muuttamista, Asiakkaan ja kangasjohto.fi välisiä tilauksen esittämisen aikaisia oikeudellisia suhteita koskevia ehtoja mukautetaan.

Tilauksen tekeminen

  • Lisää haluamasi tuotteet ostoskoriin.
  • Tilauksen suorittamiseksi paina “Tee tilaus”.
  • Tämän jälkeen valitse haluatko tehdä tilauksen vieraana tai asiakastilin kautta (lue lisää miksi suosittelemme tekemään asiakastilin).
  • Tehdäksesi tilauksen täytä sivun tarvittavat kentät, valitse haluamasi toimitustapa, maksuvaihtoehdot, ja paina “Vahvista tilaus”. 
  • Tilauksen vahvistamisen jälkeen lähetetään tilausyhteenveto tilauksen yhteydessä jätettyyn sähköpostiosoitteeseen.
Maksamattomat tilaukset mitätöidään 7 päivän jälkeen tilauksen tekemisestä.

Maksuvaihtoehdot

  • Maksu verkkopankin kautta :
  • Suomi: Aktia, Ålandsbanken, Danske, Handelsbanken, Nordea, Oma Säästopankki, Pohjola, POP Pankki, S-Pankki, Säästopankki
  • Estonia: Swedbank, SEB, Luminor, Danske, LHV, Coop, Pocopay ja Liisi ID
  • Latvia: SEB, Citadele ja Luminor
  • Lithuania: Swedbank, SEB ja Luminor
  • Luottokortilla maksaminen :  Visa, MasterCard

  • Bank transfer: Lähettämme laskun. Lähettämme tilauksen maksun saavuttua tilillemme tai pankkikuitin esittämisen jälkeen.

  • Pay in shop:  Nouto liikkeestä (Telliskivi 60a, Tallinn, Viro). Verkkokaupan tuotteita ei voi noutaa Helsingin myymälästä. Helsingin myymälän tuotevalikoima ja hinnat voivat poiketa verkkokaupan tuotteista ja hinnoista.

Myyntisopimuksen voimaantulo

  • Myyntisopimus tulee voimaan siitä hetkestä kun tilauksen kokonaissumma on saapunut Anomal Design OY:n pankkitilille.

Toimitusehdot

  • Myyntisopimuksen voimaantulon jälkeen (kun asiakas on maksanud laskun) Juheko käsittelee tilauksen ja jättää sen logistiikkayhteistyökumppanille toimitusta varten.
  • Jotta toimitus sujuisi viivytyksettä, pyydämme huolellista toimitustietojen täydentämistä tilauksen tekemisen yhteydessä
  • Juheko ei vastaa tuotteiden toimittamisen viivästymisestä, jos tavara on luovutettu logistiikkakumppaneille oikeaan aikaan suhteessa Asiakkaalle luvattuun toimitusaikaan, mutta toimitus viivästyy olosuhteista, joita Juheko ei pystynyt ennakoimaan ja joihin se ei pystynyt vaikuttamaan.

Palautusoikeus

  • Tilauksen vastaanottamisen jälkeen Kuluttajalla on oikeus palauttaa tilaamansa tuotteet 14 päivän aikana. 
  • Palautettavien tuotteiden täytyy olla käyttämättömiä ja avaamattomia alkuperäispakkauksessaan.
  • Myyntisopimuksesta vetäytymisen yhteydessä Asiakkaalle hyvitetään tuotteen hinnan lisäksi myös alkuperäinen toimitusmaksu. 
  • Tavaran palauttamiseen liittyvistä kustannuksista vastaa Asiakas (10€ asti). kangasjohto.fi vastaa palautuskustannuksista, jos toimitettu tavara poikkesi tilauksesta. 
  • Tavaran palauttamiseksi täytyy tehdä selvitys sähköpostitse kangasjohto@juheko.com 14 päivän kuluessa tavaran vastaanottamisesta. Asiakkaaseen otetaan yhteyttä ja sovitaan tavaran palauttaminen niin pian kuin mahdollista, muttei kuitenkaan myöhemmin kuin 14 päivän jälkeen. 
  • Korvaus palautetuista tuotteista suoritetaan Asiakkaalle palautettujen tavaroiden tarkastamisen jälkeen, viimeistään 14 päivän kuluessa.

Vastuu

  •  Juheko.com on vastuussa Teidän edessänne ja Te olette vastuussa kangasjohto.fi edessä mainittujen ehtojen rikkomisesta aiheutuneista vahingoista Virossa voimassa olevan lainsäädännön määräämissä tapauksissa ja laajuudessa.

Ylivoimainen este

  •  Juheko.com ei ole vastuussa teille aiheutuneesta vahingosta tai tavaran toimittamisen viivästymisestä, jos vahinko tai toimituksen viivästyminen johtuu olosuhteista, joihin Juheko.com ei pystynyt vaikuttamaan tai joita kangasjohto.fi ei voinut ennakoida.

Henkilötietojen suoja ja turvallisuus 

  •  Juheko.com sivujen vierailuista ja tilausten tekemisen yhteydessä kerättyä tietoa ja henkilötietoja käsitellään luottamuksellisesti, eikä niitä luovuteta kolmansille osapuolille. 
  • Salattu viestintä pankkien kanssa maksujen yhteydessä takaa Asiakkaan henkilökohtaisten pankkitunnuksien turvallisuuden ja Juheko.com:llä ei ole pääsyä näille tiedoille.

Valituksen teko menettely

  • Juheko.com on vastuussa siitä, jos Asiakkaalle myyty tuote ei vastaa sopimuksen ehtoihin tai siinä ilmenee puutteita enintään kahden vuoden aikana tavaran saamisesta.
  • Juheko.com ei ole vastuussa, jos Asiakas on syyllinen aiheutuneista puutteista tai puutteista, jotka ovat aiheutuneet epätarkoituksenmukaisesta säilyttämisestä tai käytöstä. Puutteisiin lasketaan tuotteen puutteet, muttei tuotepakkauksen puutteita. 
  • Jos tuote ei täytä vaatimuksia tai siinä on puutteita, Asiakkaalla on oikeus vaatia tuotteen korvaamista vaatimusten mukaiseen tai viattomaan tuotteeseen tai sitten myyntisopimuksen peruuttamista ja tuotteen palauttamista kangasjohto.fi kustannuksella. Myyntisopimuksen peruuttamisen yhteydessä Juheko.com korvaa Asiakkaan maksaman summan toimituskuluineen Asiakkaan määräämälle pankkitilille viimeistään 30 päivän kuluessa tuotteen palauttamisesta sekä puutteiden tarkastamisesta ja tunnistamisesta.
  • Jos tuote ei vastaa ehtoja tai siinä on puutteita, pyydämme esittämään sähköpostiosoitteeseen kangasjohto@juheko.com valitus, johon on merkitty tilauksen tekijän nimi, puhelinnumero, tilausnumero ja kuvaus tuotteen puutteista tai vastaamattomuudesta.
  • Valitus tuotteen vastaamattomuudesta tai puutteista täytyy esittää viimeistään kahden kuukauden aikana siitä kun tuotteen vastaamattomuus tai puutteellisuus havaitaan. 
  • Kaikki valitukset käsitellään ja Asiakkaaseen otetaan yhteyttä mahdollisimman pian, viimeistään 14 päivän aikana valituksen vastaanottamisesta.