Sąlygos

Bendrosios sąlygos

• Šios sąlygos taikomos pirkėjui (toliau – Pirkėjas) svetainėje www.juheko.com/shop (toliau – Svetainė) ir bendrovei, kuri valdo svetainę, „Anomal Design OÜ“ (toliau – „Juheko“). Šios sąlygos taikomos lankantis ir apsiperkant svetainėje.
  
• Be šių sąlygų, taikomi atitinkami Estijos ir Europos Sąjungos teisės aktai.
  
• „Juheko“ pasilieka teisę keisti šias sąlygas.
  

Informacija apie kainą

• Visos kainos svetainėje yra nurodytos eurais (EUR) ir į jas įskaičiuotas 20 % PVM. (Jeigu perkate kaip ne Estijos įmonė, galėsite atlikti apmokėjimą be PVM.)
• Atliekant pirkimą įskaičiuojamas papildomas mokestis už pristatymą Pirkėjo pasirinktu pristatymo būdu. 
  
• Kainos galioja nuo užsakymo pateikimo dienos iki apmokėjimo termino pabaigos.
  
• Jeigu po pirkimo kainos ar sąlygos pasikeičia, taikomos tos sąlygos ir kainos, kurios galiojo pirkimo metu.
  
• „Juheko“ pasilieka teisę keisti kainas.
  

Užsakymo teikimas

• Į krepšelį įdėkite pageidaujamą (-us) produktą (-us).
  
• Puslapio viršuje paspauskite „pirkimo krepšelis“, o po to – „Mokėti“.
• Apmokėti skirtame puslapyje užpildykite formas pateikdami savo duomenis, pasirinkite pristatymo ir apmokėjimo būdus ir paspauskite „Pateikti užsakymą“.
• Įsitikinkite, kad teikiate teisingą informaciją.
  

       Įsigytos prekės ruošiamos (supakuojamos ir išsiunčiamos) darbo dienomis nuo 11.00 val. iki 15.00 val. Estijos laiku.  

Apmokėjimo būdai

• Nuorodos į bankus:
  
• Lietuva: Swedbank, SEB ir Luminor
• Latvija: SEB, Citadele ir Luminor
• Estija: Swedbank, SEB, Luminor, Danske, LHV, Coop, Pocopay ir Liisi ID
• Suomija: Aktia, Ålandsbanken, Danske, Handelsbanken, Nordea, Oma Säästopankki, Pohjola, POP Pankki, S-Pankki, Säästopankki
  
  
• Kredito / debeto kortelės:  Visa, MasterCard
  
  
• Pavedimas banku: Pateikus užsakymą, „Juheko“ išsiunčia sąskaitą faktūrą, kurioje pateikiami apmokėjimo banku duomenys. Kai sąskaita faktūra apmokama, „Juheko“ ima ruošti užsakymą.
  
  
•  Apmokėjimas parduotuvėje: Prekes galima atsiimti ir jas apmokėti grynaisiais arba banko kortele mūsų parduotuvėje Taline.
  

Užsakymo galiojimas

•  Jeigu užsakymas yra apmokėtas, „Juheko“ įsipareigoja išsiųsti prekes Pirkėjui pristatymo būdu, kurį pasirinko Pirkėjas.
  
• Neapmokėti užsakymai yra panaikinami.
  
• Mokėjimai yra priimami, kai mokėjimas parodomas „Juheko“ banko sąskaitoje.
  

Pristatymas

• Gavusi apmokėjimą, „Juheko“ supakuoja produktus ir perduoda juos savo logistikos partneriui. 
  
• Svetainėje nurodyti pristatymo terminai galioja nuo tada, kai į „Juheko“ banko sąskaitą gaunamas apmokėjimas.
  
• Įsitikinkite, kad mokėjimo metu pateikiate teisingus duomenis.
• „Juheko“ neatsako už pristatymo vėlavimą, jeigu aplinkybės, dėl kurių pristatymas vėluoja, nepriklauso nuo „Juheko“.

Prekių grąžinimas

• Gavęs prekes, Pirkėjas turi teisę jas grąžinti per 14 dienų nenurodydamas konkrečios priežasties.
• Pirkėjas yra atsakingas už „Juheko“ grąžinamo produkto pažeidimą tuo metu, kai jis turi tą produktą. B
• Norėdamas grąžinti prekes, Pirkėjas turi atsiųsti el. laišką adresu info@juheko.com informuodamas apie grąžinimą.
  
• Pirkėjas turi grąžinti produktą per 14 dienų nuo tada, kai jis informavo „Juheko“ apie prekės grąžinimą. „Juheko“ nedengia prekės grąžinimo išlaidų.
  
• „Juheko“ įsipareigoja grąžinti Pirkėjui visus apmokėjimus, kuriuos gavo iš Pirkėjo, per 14 dienų nuo grąžinto produkto gavimo dienos. Jeigu Pirkėjas buvo pasirinkęs brangesnį pristatymo būdą, „Juheko“ įsipareigoja apmokėti tik pigiausio galimo pristatymo būdo išlaidas.
  
• „Juheko“ neatsako už pristatymo metu padarytus pažeidimus ar vėlavimą, jeigu aplinkybės, dėl kurių pristatymas vėluoja, nepriklauso nuo „Juheko“. 
  

Asmens duomenų naudojimas

• Pateikdamas savo asmens duomenis, Pirkėjas suteikia teisę „Juheko“ naudoti juos tvarkant užsakymą ir pateikti informaciją, kuri yra reikalinga atliekant pristatymą, logistikos partneriui.
•  „Juheko“ gali vėliau susisiekti su Pirkėju jo el. pašto adresu (bet tą daro retai).
  
• Pirkėjas turi teisę bet kada atsisakyti bet kokių „Juheko“ el. laiškų (išskyrus, kai jie reikalingi tvarkant užsakymą).
  

Garantija

• „Juheko“ prisiima atsakomybę už produktus, kurie buvo gauti pažeisti ar su trūkumais, du mėnesius po pirkimo.
  
• Pirkėjas turi pateikti susijusių produktų sąskaitą faktūrą.
  
• Trūkumų turinčių produktų negalima naudoti.
  
• „Juheko“ ir Pirkėjas nuspręs, ar produktą reikia pakeisti, ar sutaisyti.
  
• „Juheko“ neprisiima jokios atsakomybės už pažeidimą, kurį sukėlė Pirkėjas, jeigu pažeidimas buvo padarytas įprasto naudojimo metu.
  
• Jeigu kyla problemų dėl produkto, prašome parašyti mums į info@juheko.com per 2 mėnesius nuo produkto gavimo dienos.
  
• Į el. laiškus dėl garantijos „Juheko“ atsako ne vėliau nei per 14 dienų nuo jų gavimo dienos.
  
• Jeigu „Juheko“ negali pataisyti produkto, Pirkėjas turi teisę atgauti visus pinigus. Tokiu atveju „Juheko“ turi teisę atgauti trūkumų turintį produktą. Pagal susitarimą taip pat galimas dalinis pinigų grąžinimas.
  

Jeigu „Juheko“ neįvykdė savo įsipareigojimų ir neketina jų vykdyti arba sukelia Pirkėjui problemų, Pirkėjas gali kreiptis į Europos Sąjungos vartotojų apsaugos centrus ar į Estijos vartotojų apsaugos agentūrą siekdamas išspręsti šį klausimą.Pirkėjui tuo tikslu gali atstovauti kiti.Estijos vartotojų apsaugos agentūros kontaktinė informacija ir paslaugos yra nurodytos jos svetainėje.