Noteikumi un nosacījumi

Noteikumi un nosacījumi

• Šie noteikumi regulē attiecības starp pircēju (turpmāk: Pircējs),kas iepērkas vietnē: www.juheko.com/shop (turpmāk: Vietne), un kompāniju, kas strādā vietnē:“Anomal Design OÜ” ( turpmāk “Juheko”), gadījumos, kad tiek apmeklēta Vietne un tajā veikti pirkumi.
• Papildus šiem noteikumiem ir piemērojami arī Igaunijas un Eiropas Savienības normatīvie akti.
  
• “Juheko” patur tiesības šos noteikumos mainīt.
  

Cenu informācija

• Visas cenas Vietnē ir norādītas eiro valūtā un ietver 20% PVN. (Ja pirkumu veic kompānija, kas nav reģistrēta Igaunijā, apmaksu varēs veikt, neiekļaujot PVN).
  
• Pirkuma noformēšanas laikā tiek piemērota atsevišķa samaksa par transporta izdevumiem atkarībā no Pircēja izvēlētā piegādes veida. 
  
• Cenas ir spēkā no pasūtījuma noformēšanas brīža līdz maksājuma termiņa beigām.
  
• Ja cenas vai Noteikumi mainās pēc pirkuma noformēšanas, ir piemērojami tie noteikumi un cenas, kas bija spēkā pirkuma veikšanas brīdī.
  
• “Juheko” patur tiesības mainīt cenas.
  

Pasūtījuma veikšana

• Pievienojiet izvēlēto(-ās) preci(-es) grozam.
  
• Izvēlieties “Iepirkumu grozs” lapas augšdaļā un tad “Apmaksāt”.
  
• Apmaksas veikšanas lapā aizpildiet veidlapu ar savu informāciju, izvēlieties piegādes veidu un spiediet “Iesniegt pasūtījumu”.
  
• Pārliecinieties, ka esat pievienojis pareizu informāciju.   

 Iegādātās preces sagatavo (iesaiņo un izsūtīta) darba dienās no plkst. 11 līdz plkst. 15 pēc Igaunijas laika.

Apmaksas veidi

             1) Banku informācija:

• Latvijā: SEB, Citadele ja Luminor
  
• Igaunijā: Swedbank, SEB, Luminor, Danske, LHV, Coop, Pocopay ja Liisi ID
  
• Lietuvā:  Swedbank, SEB ja Luminor
  
• Somijā: Aktia, Ålandsbanken, Danske, Handelsbanken, Nordea, Oma Säästopankki, Pohjola, POP Pankki, S-Pankki, Säästopankki

             2) Kredīt / debitkarte:  Visa, MasterCard
             3) Bankas pārskaitījumi: Pēc pasūtījuma noformēšanas “Juheko” izsūta jums rēķinu ar bankas informāciju. Pēc rēķina apmaksas “Juheko” izpilda jūsu pasūtījumu.
             4) Apmaksa veikalā: Ir iespējams saņemt preces un veikt apmaksu skaidrā naudā vai izmantojot bankas karti Tallinas veikalā.

Pasūtījuma derīguma termiņš

• Ja pasūtījums tiek apmaksāts, “Juheko” pienākums ir Pircējam nogādāt preces, izmantojot Pircēja izvēlēto piegādes veidu.
  
• Neapmaksātie pasūtījumi tiek atcelti.
  
• Maksājums ir pieņemts, kad tas parādās “Juheko” bankas kontā.

Piegāde

• Pēc maksājuma saņemšanas “Juheko” iepako preces un nodod tās savam loģistikas partnerim.
  
• Piegādes termiņi ir norādīti vietnē un ir spēkā no brīža, kad maksājums ir ieskaitīts “Juheko” bankas kontā.
  
• Lūdzu, pārliecinieties, ka veicot apmaksu, norādāt pareizu informāciju.
  
• “Juheko”neuzņemas atbildību par kavējumiem gadījumos, kad “Juheko” nevar ietekmēt apstākļus, kas to izraisījuši.
  

Atgriešana

• Pēc preču saņemšanas Pircējam ir tiesības tās atgriezt 14 dienu laikā, nenorādot īpašu iemeslu.
  
• Pircējs uzņemas atbildību par bojājumiem, kas izraisīti atgriežamajām precēm laikā, kad Pircējs ar tām rīkojies.
  
• Lai atgrieztu preces, Pircējam jāsūta e-pasta ziņojums uz info@juheko.com, informējot “Juheko” par atgriešanu.
  
• Pircējam jāatgriež prece 14 dienu laikā, informējot “Juheko” par atgriešanu.“Juheko” pienākumos nav segt atgriešanas izdevumus.
  
• “Juheko” pienākumos ir atgriezt Pircējam visus maksājumus, kas saņemti, 14 dienu laikā pēc atgrieztās preces saņemšanas. Ja Pircējs iepriekš ir izvēlējies dārgāku piegādes veidu, “Juheko” apņemas atmaksāt lētākā pieejamā piegādes veida izmaksas.
  
• “Juheko” neuzņemas atbildību par bojājumiem vai kavējumiem gadījumos, kad “Juheko” nevar ietekmēt apstākļus, kas izraisījuši bojājumu vai kavējumu.
  

Personas datu izmantošana

• Aizpildot savus personas datus, Pircējs dod “Juheko” tiesības izmantot tos pasūtījumu noformēšanā un sniegt nepieciešamo informāciju savam loģistikas partnerim.
  
• Juheko” var sazināties ar Pircēju, izmantojot norādīto e-pasta adresi (taču tas notiek retos gadījumos).
  
• Pircējam ir tiesības jebkurā brīdī atteikties no jebkādu e-pasta ziņojumu saņemšanas no “Juheko” (izņemot gadījumus, kad tas nepieciešams pasūtījuma izpildei).
  

Garantija

• “Juheko” uzņemas atbildību par precēm, kas saņemtas ar bojājumiem vai defektiem, divu mēnešu laikā pēc pirkuma veikšanas.
  
• Pircējam jāuzrāda rēķins par minētajām precēm.
  
• Defektīvās preces nedrīkst lietot.
  
• “Juheko” un Pircējs pārrunā nepieciešamību aizvietot vai labot preces.
  
• “Juheko” uzņemas atbildību vienīgi par bojājumiem, kas precei radušies radušies parastas lietošanas laikā.
  
• Lūdzu, nosūtiet epasta ziņojumu uz: info@juheko.com, ja radušās kādas problēmas ar preci 2 mēnešu laikā pēc tās saņemšanas.
  
• “Juheko” sniedz atbildi uz e-pasta ziņojumiem saistībā ar garantiju ne vēlāk kā 14 dienas pēc to saņemšanas.
  
• Ja “Juheko” nevar salabot preci, Pircējam pienākas pilna atmaksa. Šādā gadījumā “Juheko” ir tiesības saņemt defektīvo preci. Ir iespējama arī daļēja atmaksa pēc vienošanās.
  

 “Juheko” nav pildījis savas saistības vai atsakās tās pildīt, Pircējs var vērsties Eiropas Savienības Patērētāju aizsardzības centros vai Igaunijas Patērētāju aizsardzības padomē, lai risinātu problēmu.Pircēju šajā procesā var pārstāvēt citas personas.Igaunijas Patērētāju aizsardzības padomes kontaktinformācija un informācija par sniegtajiem pakalpojumiem ir norādītā organizācijas vietnē.